铜仁地区“一会两站”建设工作取得新进展

 

　　2008年2月26日,铜仁地区行署对“一会两站”建设工作成绩突出的石阡县、沿河县人民政府和2个乡镇人民政府、2个消费者协会、5个消费者协会分会、12个“两站”等23个先进单位以及“两站”站长饶洪勇等21名先进个人进行了表彰。

　　近年来，铜仁地区加强了对 “一会两站”建设工作的领导，成立领导小组11个，行署副专员童礼元亲自担任地区“一会两站”建设工作领导小组组长，各级政府领导22人亲自挂帅，其它部门负责人35人参加，并抽调工作人员70多人负责“一会两站”具体工作。全区各级政府把“一会两站”建设作为社会主义新农村建设的重要组成部分，并给予重视和支持。近几年，地委、行署共投入资金20余万元用于消费维权工作。

　　三年来，全区共在乡、镇建立消费者协会分会49个、聘请名誉会长168人，建立村级消费者投诉站和“12315”联络站730个，聘请义务监督员674人，受理和调解农村消费者投诉1038件，为农民群众挽回直接经济损失182.34万元。

　　通过“一会两站”的建设，让农民在购买商品时学会了看商标、生产日期和索要发票，知道留存备案或保管装袋，出现问题时以利投诉，维权意识明显增强、自我保护意识不断提升；农民知道“一会两站”建在农村是为他们服务的；解决了农村消费者投诉难、维权难的问题，增强了农村消费维权能力。逐步转变了农民消费者的弱势群体地位，使农村消费者投诉不出村寨、不出社区，降低了维权成本，方便了农村消费者就近投诉。对调解经济纠纷、消化矛盾，稳定社会秩序、构建和谐农村发挥了重要作用。